Audi E-tron met B20000 storing

Audi E-tron met B20000 storing

Voertuig: Audi A3 E-tron .

De Audi had diverse klachten onder andere:

  De hybride accu wou niet laden

  Storing motorstartsysteem

  Cruise control werkt niet met storing pre sense systeem

Toen we de auto klaar hadden staan voor diagnose zijn we begonnen met een voertuigscan. Voor de VAG groep gebruiken wij hier het liefs ODIS voor. ODIS is het originele diagnose systeem voor de VAG groep.

De volgende foutcodes stonden in de auto opgeslagen:

  C110300 Sensor voor afstandregeling versteld

  B11731 Antenne bagageruimte toegang en startsysteem onderbreking

  B20000 Regel apparaat hoogvoltacculader defect

De C110300 storing heeft te maken met de radar. Deze was de kalibratie kwijt. Na dat wij was visuele inspecties aan de auto hadden gedaan besloten we om te beginnen met de kalibratie. Als deze zou lukken dan konden we deze foutcode alvast van onze lijst afvinken.

De kalibratie was gelukt! We besloten nou om verder te gaan met de antenne storing.

Deze was vrij eenvoudig, de antenne zelf was defect. Deze werd besteld en we gingen verder met de laatste en tevens de lastigste storing.

In ODIS kun je gebruik maken van een stappenplan. Dit kans soms handig zijn als je te maken krijgt met systemen waar je niet veel ervaring mee hebt. De oplossing waar ODIS mee kwam voor de B20000 fout was echter niet zo leuk. De module zou namelijk vervangen moeten worden.

Oke, nu we dit weten gaan we eens even kijken wat zo’n regelapparaat nou kost. Oeps! Een dikke 1200 euro. Hier kom dan nog eens de btw , montage en coderen bij. In overleg met de klant hebben we gevraagd of we nog wat mochten stoeien met deze fout. Als we dit regelapparaat weer aan de gang konden krijgen zonder te vervangen dan zou dit behoorlijk in geld schelen.

Wij hadden nog nooit te maken gehad met deze fout in dit type regelapparaat. Wel hebben we de B20000 fout vaker gezien bij diverse VAG auto’s. Bij onder andere stuurhuizen komt deze vaak voor. Ook bij stuurhuizen geeft ODIS aan dat deze compleet vervangen moeten worden. Echter hebben wij een stappenplan waarbij de module soms weer tot leven kunnen wekken.

Er waren diverse tools voor nodig en heeft heel veel tijd gekost maar ook deze Audi hebben wij weer kunnen fixen zonder onderdelen te vervangen (behalve de antenne van het keyless systeem).

De B20000 code was verdwenen en na dat we alles opnieuw hadden gecodeerd en ingeleerd kon de Audi weer opgeladen worden. Zie dit tevens in de video hieronder.

De accu zit vol. Zie hiervoor de indicator links onderin in de video.

Steeds vaker krijgen wij auto’s van het VAG concern in de werkplaats met interne fouten in diverse regelmodules. Wij kunnen hier vaak mee helpen zonder onderdelen te vervangen. 

Heeft u ook een VAG auto met een B20000 of een andere storing? 

Neem gerust eens contact op met onze werkplaats.

Volkswagen  Polo met problemen in bluetooth en multimedia systeem. 

Wij kregen in onze werkplaats een Volkswagen Polo van 2014 met de klacht dat het multimedia systeem niet altijd naar behoren werkt.

Klachten van de klant waren onder andere:

– Uitvallen van het hele systeem

– Zwart worden van het scherm

– Slecht verstaanbaar

– Bevriezen van het scherm na een telefoon gesprek

Er wordt bij dit soort klachten vaak gelijk al gedacht en aangegeven dat het systeem dan vervangen en/of gerepareerd moet worden. Dit is vaak een zeer kostbare zaak. Wij gingen dus eerst eens kijken wat we konden doen.

Bij binnenkomst hebben we de auto gecontroleerd op foutcodes die betrekking zouden kunnen hebben op deze klacht. Deze waren niet aanwezig.Na het visueel bekijken van alle aansluitingen waren onze bevindingen dat dit in orde was. Via onze originele Volkswagen software kunnen wij de zogenoemde ”TPI” documenten bekijken. Dit is de technische product informatie van Volkswagen en hier staan alle bij de fabrikant bekende problemen in.Soms met oplossing en soms niet. In dit geval was het een bekend probleem en diende het multimedia systeem geupdate te worden.

Na overleg met de klant hebben we besloten om dit te doen. Dit ging allemaal niet zonder slag of stoot omdat de software update gedaan moest worden met zowel de originele tester (ODIS) als met een speciaal geprepareerde SD kaart. De bestanden die op de SD kaart horen zijn voor een universeel bedrijf nergens te downloaden dus dit moesten we via een andere weg doen. Dit is ons gelukt en wij hebben het multimedia systeem geupdate. Na de update heeft de klant diverse testen gedaan en alle klachten zijn verholpen!

Heeft u in uw Volkswagen of andere auto van de VAG groep nou soort gelijke problemen? Neem dan gerust eens contact met ons op.

 

Discover Media

discover pro

Multimedia systeem polo

multimedia systeem golf

Multimedia systeem polo